Atendente conferindo mensagens noturnas no painel de atendimento
    Atendimento 24h

    O horário comercial cobre um terço da semana

    Nove às dezoito, de segunda a sexta, são 45 das 168 horas da semana. Nas outras 123 o cliente continua mandando mensagem — e hoje ele recebe silêncio. A IA responde nas duas partes.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Quem responde primeiro fica com o cliente — inclusive às duas da manhã

    A urgência não escolhe expediente, e a decisão de compra costuma acontecer fora dele.

    78%

    dos consumidores compram de quem responde primeiro

    Fonte: Harvard Business Review

    21×

    mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos

    Fonte: Lead Response Management Study

    85%

    dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    30%

    dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora

    Fonte: Salesforce — State of Service

    5min

    é a janela de ouro do lead: depois disso, a conversão despenca

    Fonte: Harvard Business Review

    24/7

    de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem

    Tudo para conectar pessoas ao seu negócio

    Do primeiro oi ao fechamento: cada pessoa atendida na hora, agendada e acompanhada — sem código e sem aumentar equipe.

    As 123 horas que ninguém atende

    Madrugada, fim de semana e feriado somam mais tempo que o expediente inteiro. A IA cobre esse período com a mesma resposta que você daria no meio da tarde.

    Segunda-feira já começa com lead qualificado

    A IA não só responde de madrugada: ela pergunta o que precisa, registra e agenda. Quando sua equipe abre o painel, o trabalho de triagem já está feito.

    Plantão acionado só quando é urgência

    Nem toda mensagem noturna é emergência. A IA separa o que espera até amanhã do que precisa acordar alguém — pela regra que você definir, não por chute.

    Sem hora extra e sem escala de plantão

    Cobrir a noite com gente significa turno, adicional noturno e alguém acordado à toa nas noites vazias. A IA custa o mesmo dormindo ou atendendo.

    Antes vs. depois do Falouchat

    O que muda no seu dia a dia quando a IA atende junto com você.

    Mensagem das 23h respondida às 9h, com o cliente já atendido por outro

    IA responde em segundos, a qualquer hora do dia ou da noite

    Fim de semana inteiro sem ninguém no WhatsApp

    Sábado e domingo atendidos igual a terça-feira

    Plantão humano caro para noites em que quase nada acontece

    IA cobre o silêncio e só chama gente quando é urgência de verdade

    Veja na prática: seu WhatsApp com IA

    É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Falouchat

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Atendimento comum vs. com Falouchat

    CritérioSem IACom Falouchat
    Tempo de respostaHoras — ou nuncaSegundos, 24 horas por dia
    Fora do horárioCliente fica sem respostaIA atende de madrugada e no fim de semana
    QualificaçãoManual, pergunta por perguntaAutomática, lead pronto para o time
    Volume simultâneoUm atendimento por vezCentenas de conversas ao mesmo tempo
    Follow-upEsquecido na correriaAutomático, na hora certa
    EscalaMais gente para crescerA mesma IA dá conta do dobro

    Perguntas frequentes

    A IA atende sozinha de madrugada?
    Atende. Ela responde, consulta sua base de conhecimento, agenda e registra tudo. O que ela não resolver fica no painel com a conversa inteira, para sua equipe assumir quando abrir — o cliente não repete nada.
    Como ela sabe o que é urgente às três da manhã?
    Pela regra que você configura. Você define o que conta como urgência no seu negócio, e só isso aciona quem está de plantão. O resto ela resolve ou deixa organizado para o expediente.
    Preciso de alguém de sobreaviso mesmo assim?
    Depende do negócio. Serviço de emergência costuma manter plantão, e a IA passa a filtrar o que chega até ele. Negócio sem urgência real dispensa: a IA responde e agenda, e ninguém precisa acordar.
    Quanto tempo leva para ativar?
    O agente sobe no mesmo dia. O que leva tempo não é a ativação e sim escrever bem sua base de conhecimento — quanto melhor ela for, menos a IA precisa passar conversa para a sua equipe.

    O multiconector de pessoas do seu negócio

    O Falouchat não é só o agente que responde: é chat, agenda, CRM, campanhas e redes sociais trabalhando juntos para trazer pessoas — e transformá-las em clientes.

    Agente de IA

    Atende na hora, no seu tom, 24 horas por dia.

    Conversas

    WhatsApp, Instagram, Facebook e site na mesma caixa de entrada.

    Agenda

    Marca, remarca e lembra compromissos direto na conversa.

    CRM

    Cada pessoa registrada e acompanhada até a venda.

    Campanhas

    Reativa quem sumiu e traz gente de volta.

    Redes Sociais

    Comentários e DMs viram contatos e negócios.

    Enquanto você dorme, alguém está decidindo de quem comprar

    Ative o Falouchat e atenda as 168 horas da semana — sem turno da noite, sem hora extra e sem mensagem esperando amanhecer.