Farmácia com atendimento por IA
    IA para Farmácias

    Sua farmácia atendendo clientes a qualquer hora

    A IA responde sobre disponibilidade de medicamentos, informa preços, processa pedidos de delivery e envia lembretes de recompra — pelo WhatsApp.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Clientes de farmácia querem rapidez e praticidade

    A demanda por compras de medicamentos por delivery e mensagem cresce a cada ano.

    58%

    dos consumidores preferem consultar disponibilidade de medicamentos por mensagem antes de ir à farmácia

    Fonte: Zendesk — CX Trends

    340%

    foi o crescimento do delivery farmacêutico no Brasil nos últimos 3 anos

    Fonte: ABRAFARMA

    45%

    das compras de medicamentos de uso contínuo poderiam ser recompras automáticas

    Fonte: IQVIA — Pharmaceutical Market

    R$ 180

    é o ticket médio de uma compra de farmácia que poderia ser feita por WhatsApp

    Fonte: ABRAFARMA

    73%

    dos clientes de farmácia trocariam para uma que oferecesse atendimento por WhatsApp

    Fonte: Meta for Business — Brasil

    24/7

    é quando emergências acontecem — e clientes precisam saber onde encontrar o medicamento

    Fonte: Google Health Trends

    IA projetada para a operação da farmácia

    Do balcão ao delivery, automatize o atendimento que toma tempo.

    Consulta de disponibilidade

    Cliente pergunta se tem o medicamento e a IA responde com disponibilidade e preço instantaneamente.

    Pedidos por WhatsApp

    A IA recebe pedidos, confirma itens e endereço de entrega — sem precisar de app ou site.

    Lembrete de recompra

    Para medicamentos de uso contínuo, a IA avisa quando está na hora de comprar novamente.

    Reengajamento de clientes

    Clientes que não compram há tempo recebem mensagem com ofertas personalizadas.

    Informações seguras

    A IA orienta sobre posologia e cuidados básicos, mas sempre recomenda consultar o farmacêutico para casos específicos.

    Programa de fidelidade

    Integre com seu programa de pontos e a IA informa saldo e ofertas exclusivas.

    Antes vs. depois do Falouchat

    A transformação no atendimento da sua farmácia.

    Cliente liga para saber se tem o medicamento — linha ocupada

    IA responde disponibilidade e preço em segundos pelo WhatsApp

    Delivery desorganizado com pedidos por telefone

    Pedidos estruturados por WhatsApp com confirmação automática

    Cliente esquece de recomprar medicamento contínuo

    Lembrete automático na data certa de recompra

    Farmácia perde clientes para apps de delivery

    Canal próprio no WhatsApp com IA — sem pagar comissão

    Veja na prática: seu WhatsApp com IA

    É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Falouchat

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Farmácia tradicional vs. com Falouchat

    CritérioSem IACom Falouchat
    Consulta de estoquePor telefone (linha ocupada)WhatsApp com resposta instantânea
    DeliveryApps com 15-30% de comissãoCanal próprio sem comissão
    RecompraCliente lembra sozinhoLembrete automático por IA
    HorárioAtendimento presencialWhatsApp 24/7
    FidelizaçãoCartão físico esquecidoPrograma digital integrado à IA

    Dúvidas sobre IA para farmácias

    A IA pode dar orientação médica?
    Não. A IA informa sobre disponibilidade, preços e posologia básica, mas sempre orienta o cliente a consultar o farmacêutico ou médico para orientações específicas.
    Funciona para farmácia de manipulação?
    Sim. A IA pode receber receitas, tirar dúvidas sobre formulações e informar prazo de preparo.
    Integra com meu sistema de estoque?
    O Falouchat se integra via webhook com sistemas de gestão farmacêutica para consultar disponibilidade em tempo real.

    Pare de perder vendas por falta de atendimento rápido

    Cada ligação não atendida é uma venda que foi para o concorrente ou app de delivery. Experimente a IA.