Sua máquina trabalha 24h. Seu atendimento também.
A IA explica como usar, libera máquinas via app, resolve dúvidas e aciona suporte técnico — sem você ir até a loja.
7 dias de garantia incondicional
Self-service exige autonomia total do cliente
E quem não tira dúvidas na hora, perde o cliente.
82%
dos clientes de self-service desistem se não entendem como operar a máquina
Fonte: ANEL — Associação Nacional das Empresas de Lavanderia
IA pensada para o self-service moderno
Suporte instantâneo sem aumentar custo operacional.
Tutorial automático
Explica passo a passo como operar máquinas, secadoras e dosagem de sabão.
Pagamento e liberação
Envia link de pagamento e libera máquina remotamente após confirmação.
Avisos de fim de ciclo
Notifica quando lavagem ou secagem termina para o cliente buscar.
Suporte técnico
Identifica problema na máquina e aciona equipe técnica automaticamente.
Status das máquinas
Cliente consulta máquinas livres antes de sair de casa.
Programa de fidelidade
Conta lavagens e libera desconto ou lavagem grátis automaticamente.
Antes vs. depois do Falouchat
Você não precisa estar na loja para ela funcionar bem.
Cliente trava com a máquina e desiste do uso
IA explica passo a passo no WhatsApp
Você precisa ir à loja resolver problema simples
IA resolve 80% das dúvidas remotamente
Cliente esquece a roupa na máquina por horas
Notificação automática de fim de ciclo
Cliente vai e a máquina está ocupada
Consulta de status antes de sair de casa
Veja na prática: seu WhatsApp com IA
É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.
❌ Antes: Sem IA
Cliente espera e desiste
Empresa Soluções
online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Alguém pode me ajudar?
Oi?? Tem alguém aí?
Ok, vou procurar outro lugar...
✅ Depois: Com Falouchat
IA responde e converte
Empresa Soluções · IA
sempre online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?
Quais serviços vocês oferecem?
Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅
Amanhã às 14h seria ótimo!
Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?
Self-service tradicional vs. com Falouchat
| Critério | Sem IA | Com Falouchat |
|---|---|---|
| Suporte | Apenas em horário comercial | 24/7 pelo WhatsApp |
| Tutorial | Cartaz na parede | Conversa interativa pela IA |
| Avisos | Inexistente | Notificação de fim de ciclo |
| Fidelidade | Cartão de papel | Programa digital automatizado |
Self-service sem suporte é máquina parada e cliente perdido
Experimente a IA e aumente o ticket médio sem aumentar custo.
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