Provedor de internet com suporte automatizado por IA

IA para ISPs

Suporte técnico e vendas sem call center

A IA resolve problemas de conexão, vende planos, faz upgrade e reduz cancelamentos — tudo pelo WhatsApp, 24/7.

24/7atendimento sem parar

MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat

Segundospara a primeira resposta

100%das mensagens respondidas

Experimentar no meu provedor Falar no WhatsApp

7 dias de garantia incondicional

Cliente sem internet não tem paciência

No ISP, velocidade de suporte define a retenção. Quem resolve rápido, retém.

85%

dos chamados de suporte são problemas simples que a IA pode resolver automaticamente

Fonte: Anatel — Relatório de Reclamações

R$ 100+

é o ARPU médio mensal dos provedores regionais — cada cliente perdido dói no recorrente

Fonte: Teleco

32%

dos cancelamentos são por demora no suporte — não pelo serviço em si

Fonte: Anatel

91%

dos clientes preferem resolver problemas de internet pelo WhatsApp

Fonte: Opinion Box

70%

dos chamados são resolvidos com reinício de equipamento ou verificação de cabo

Fonte: CX Trends — Octadesk/Opinion Box

menor churn em provedores que resolvem problemas em segundos vs. horas

Fonte: Zendesk CX Trends

IA projetada para provedores

De suporte técnico a vendas, a IA é seu call center inteligente.

Diagnóstico automático

IA guia o cliente em testes de conexão, reinício de equipamento e verificação de cabos.

Venda de planos

Apresenta planos por velocidade e preço. Faz upgrade de clientes existentes automaticamente.

Segunda via de boleto

Envia segunda via e PIX para pagamento direto pelo WhatsApp em segundos.

Status de manutenção

Informa se há manutenção na área do cliente e previsão de retorno do serviço.

Retenção automática

Quando cliente pede cancelamento, a IA oferece upgrade, desconto ou resolução do problema.

Indicação premiada

Cliente indica vizinho e recebe desconto. A IA gerencia todo o programa de indicação.

Antes vs. depois do Falouchat

Veja como a IA transforma seu provedor.

Cliente sem internet liga e espera minutos na fila

IA diagnostica e resolve em segundos

Perde cliente porque suporte demora para responder

Atendimento instantâneo 24/7 reduz churn

Call center com 10 atendentes para suporte básico

IA resolve 85% dos chamados automaticamente

Cliente pede cancelamento e ninguém retém

IA faz retenção com oferta personalizada

Veja na prática: seu WhatsApp com IA

É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.

❌ Antes: Sem IA

Cliente espera e desiste

00:00

👤

Empresa Soluções

online

Oi, quero saber mais sobre vocês!

09:15

Alguém pode me ajudar?

09:32

Oi?? Tem alguém aí?

10:14

Ok, vou procurar outro lugar...

11:05

Mensagem

Cliente esperou quase 2 horas

Desistiu e foi para o concorrente

✅ Depois: Com Falouchat

IA responde e converte

00:00

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Empresa Soluções · IA

sempre online

Oi, quero saber mais sobre vocês!